Редакция от 15 сентября 2026 года. Действует до замены новой редакцией.
Содержание
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее - «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит предложение Индивидуального предпринимателя Киселева Артура Пшимаховича (далее - «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее - «Заказчик»).
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (статья 438 ГК РФ) является совершение Заказчиком любого из следующих действий: оплата услуг (полностью или частично) по счёту или по ссылке на оплату, направленной Исполнителем; подписание настоящей Оферты; либо обмен документами и сообщениями в переписке (в том числе в Telegram, по email, в чате на сайте), выражающий согласие с условиями Оферты.
1.3. С момента акцепта настоящая Оферта вместе с приложениями и согласованными в переписке условиями считается договором, заключённым в письменной форме, и имеет силу, равную договору, подписанному сторонами.
1.4. Исполнитель размещает настоящую Оферту в открытом доступе по адресу https://kiselevycreo.ru/oferta.html. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой до совершения акцепта.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по разработке цифровых продуктов и автоматизации бизнеса (в том числе разработка Telegram-ботов, создание сайтов и лендингов, разработка нейропомощников и ИИ-ассистентов, комплексная автоматизация бизнеса, настройка Telegram-каналов, маркетинг и контент), а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
2.2. Конкретный перечень услуг, их состав, сроки, стоимость и результат определяются на основании настоящей Оферты, раздела 3, а также переписки Сторон, счёта на оплату или ссылки на оплату, направленных Исполнителем и принятых Заказчиком.
2.3. Услуги оказываются Исполнителем лично или с привлечением третьих лиц (специалистов, подрядчиков).
2.4. Если применимым законодательством оказание отдельных услуг лицензируется или ограничивается, Исполнитель уведомляет Заказчика об этом до начала оказания услуг; такие услуги оказываются только при соблюдении требований закона.
3.1. Основные направления услуг и базовые цены (в рублях РФ). Цены указаны для ориентира; итоговая стоимость определяется по конкретной задаче, объёму и срокам и фиксируется в счёте или в переписке Сторон.
3.2. Услуги могут оказываться в рассрочку и по этапам. Условия этапов, предоплаты и итоговой суммы согласуются Сторонами до начала работ и фиксируются в счёте, ссылке на оплату или переписке.
3.3. Исполнитель вправе изменять цены. Изменение цен не распространяется на уже оплаченные и согласованные заказы.
4.1. Заказчик выбирает услугу на Сайте, в переписке или через чат-помощника, согласует состав и стоимость с Исполнителем, после чего получает счёт или ссылку на оплату.
4.2. Оплата счёта или ссылки на оплату означает акцепт настоящей Оферты в полном объёме без каких-либо изъятий и оговорок.
4.3. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://kiselevycreo.ru/privacy.html, и согласен с ними.
5.1. Оплата услуг производится в рублях Российской Федерации безналичным способом: через платёжный сервис ЮKassa по ссылке на оплату, по счёту, банковской картой или иным способом, согласованным Сторонами.
5.2. По общему правилу услуги оказываются на условиях предоплаты. Размер предоплаты, порядок и сроки платежей согласуются Сторонами до начала работ. Для крупных проектов возможна оплата по этапам.
5.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной в момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
5.4. При оплате через ЮKassa обработка платёжных данных производится платёжным сервисом. Исполнитель не получает и не хранит полные данные банковских карт Заказчика.
5.5. Исполнитель вправе предоставлять скидки, бонусы и специальные условия. Условия таких предложений сообщаются Заказчику до оплаты.
5.6. Все расчёты между Сторонами ведутся в рублях РФ, если Стороны отдельно не согласовали иную валюту и порядок расчётов.
6.1. Сроки оказания услуг согласуются Сторонами до начала работ. Срок начинает течь с момента поступления предоплаты (если она предусмотрена) и предоставления Заказчиком необходимых материалов и информации.
6.2. Заказчик обязан своевременно предоставлять Исполнителю материалы, доступы и обратную связь, необходимые для оказания услуг. Просрочка Заказчика продлевает сроки оказания услуг соразмерно.
6.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента передачи Результата Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные замечания.
6.4. Исполнитель устраняет обоснованные замечания в рамках согласованного объёма работ. Доработки, выходящие за пределы согласованного объёма, оформляются отдельно и оплачиваются дополнительно.
6.5. Передача Результата оформляется любым доступным способом: передачей файлов, доступов, публикацией на хостинге, сообщением в переписке Сторон.
8.1. Услуги носят характер индивидуальной разработки цифровых продуктов и оказываются под конкретную задачу Заказчика, поэтому возврат денежных средств производится с учётом фактически выполненного объёма работ.
8.2. Заказчик вправе отказаться от договора до начала оказания услуг. В этом случае Исполнитель возвращает полученную оплату в полном объёме, за вычетом фактически понесённых документально подтверждённых расходов.
8.3. При отказе от договора после начала работ Исполнитель возвращает разницу между полученной суммой и стоимостью фактически оказанной части услуг.
8.4. Заявление на возврат направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя kiselevy.creo@gmail.com с указанием реквизитов для возврата и данных платежа. Исполнитель рассматривает заявление и производит возврат в срок до 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления.
8.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если Стороны не согласовали иное.
8.6. Если Результат передан Заказчику и услуги приняты в порядке раздела 6, возврат денежных средств не производится.
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за результаты работы сторонних сервисов, платформ и оборудования (хостинг, платёжные сервисы, мессенджеры, операторы связи, сторонние API), а также за последствия действий третьих лиц.
9.3. Исполнитель не гарантирует достижения конкретных коммерческих показателей (выручка, количество заявок, позиции в поиске), если такие показатели не зафиксированы Сторонами отдельным письменным соглашением.
9.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически полученной от Заказчика за соответствующие услуги.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой по адресу https://kiselevycreo.ru/privacy.html.
10.2. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях заключения и исполнения договора, а также на получение информационных сообщений, связанных с оказанием услуг.
10.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения договора, и не передавать её третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
11.1. Настоящая Оферта действует с момента публикации и до отзыва или замены новой редакцией.
11.2. Исполнитель вправе изменять и дополнять настоящую Оферту в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное.
11.3. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта, если Стороны не согласовали иное.
12.1. К настоящей Оферте и отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
12.2. Все споры разрешаются путём переговоров. Досудебный порядок: Заказчик направляет письменное обращение на email Исполнителя, срок ответа - до 10 (десяти) календарных дней. При невозможности урегулирования спор разрешается судом в соответствии с законодательством РФ.
12.3. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что достиг возраста, необходимого для заключения договора, и обладает необходимым объёмом дееспособности.
Индивидуальный предприниматель Киселев Артур Пшимахович
ИНН 231406735404 · ОГРН 312231421500020
Адрес: 352505, Краснодарский край, г. Лабинск, ул. Филатова, д. 45
Телефон: 8-928-432-12-76
Email: kiselevy.creo@gmail.com
Сайт: https://kiselevycreo.ru
Настоящая Оферта является договором присоединения и публикуется в открытом доступе на Сайте.